ครีมให้ความชุ่มชื้นที่ยังไม่เปิดใช้มักมีอายุการเก็บรักษา 3 ปี เมื่อเปิดแล้วแนะนำให้ใช้ภายใน 1 ปี ข้อมูลนี้เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม แต่อายุการเก็บรักษาจริงอาจได้รับผลกระทบจากความแตกต่างในสูตร (เช่น สัดส่วนของส่วนผสมจากธรรมชาติ) และสภาวะการเก็บรักษา (อุณหภูมิ ความชื้น) ผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุอาจแสดงปัญหา เช่น การแบ่งชั้น (การเสื่อมสภาพของระบบอิมัลชัน) กลิ่นหืน (ออกซิเดชันของน้ำมัน) หรือระดับจุลินทรีย์ที่มากเกินไป (จำนวนแบคทีเรียทั้งหมด > 1,000 CFU/g) ซึ่งอาจนำไปสู่การระคายเคืองผิวหนัง (อุบัติการณ์ของรอยแดงและบวมเพิ่มขึ้น 30-50%) หรือความเสี่ยงต่อการติดเชื้อหลังการใช้
วิธีการเก็บรักษาที่เหมาะสม ได้แก่: เก็บให้ห่างจากแสง (ความเข้มของรังสียูวี < 50 μW/ซม.²), การรักษาสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิให้คงที่ (15-25 องศา ) และใช้ไม้พายเฉพาะ (เพื่อลดการปนเปื้อนของแบคทีเรียจากมือ) หยุดใช้ทันทีหากสีเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ (ความแตกต่างของสี ΔE > 3) การเปลี่ยนแปลงความหนืด (ส่วนเบี่ยงเบนของดัชนีรีโอโลยี > 20%) หรือค่า pH ผิดปกติ (เกินช่วง 5.5-7.0)
